Chính Sách Bảo Mật MB661 – Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của MB661 – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi tại Việt Nam. Tài liệu này được soạn thảo để bạn hiểu rõ cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân một cách minh bạch và có trách nhiệm.

Khi bạn truy cập trang web mb661.wine, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hay sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của MB661, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.

MB661 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, đảm bảo tuân thủ pháp luật và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người chơi. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Thông tin do bạn tự cung cấp

• Dữ liệu đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên người dùng và mật khẩu (được mã hóa).
• Xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh selfie xác thực khi cần thiết theo yêu cầu pháp lý.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý nạp/rút tiền. MB661 không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay mã PIN của bạn.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua email hỗ trợ hoặc live chat, bao gồm phản hồi và khiếu nại.

Thông tin tự động thu thập

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà mạng, vị trí địa lý gần đúng (cấp tỉnh/thành phố).
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên chơi, trang đã truy cập trong hệ thống MB661.
• Cookie và bộ nhớ đệm: Chi tiết tại Mục 5 bên dưới.

MB661 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt ngoài phạm vi đã công bố:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cho phép truy cập các trò chơi và tính năng trên nền tảng MB661.
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi và thông tin đăng ký khớp với giấy tờ tùy thân theo yêu cầu của cơ quan cấp phép.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML): Phát hiện các giao dịch bất thường, ngăn chặn việc sử dụng nền tảng cho mục đích phi pháp.
• Chăm sóc khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp, cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của bạn.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, đề xuất trò chơi phù hợp, cá nhân hóa nội dung.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và (nếu bạn đồng ý) các chương trình khuyến mãi.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý và cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.

Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu của MB661 đều dựa trên ít nhất một trong các căn cứ pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký sử dụng tại MB661.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu giữ theo yêu cầu của cơ quan cấp phép hoặc quy định phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện trải nghiệm người dùng là những lợi ích hợp pháp mà MB661 được phép theo đuổi.
• Sự đồng ý của bạn: Với các hoạt động không bắt buộc như gửi email marketing, chúng tôi chỉ thực hiện khi bạn đã chủ động đồng ý và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

MB661 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Đơn vị xác minh KYC: Đối tác xác minh danh tính độc lập được chỉ định, chỉ nhận ảnh giấy tờ và ảnh selfie trong quá trình xác minh.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát hành game (như Evolution, Pragmatic Play…) nhận thông tin phiên chơi ẩn danh để phục vụ vận hành kỹ thuật.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp, có lệnh tòa án hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm pháp nghiêm trọng.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận tiếp tục tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

MB661 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để trang web hoạt động chính xác và mang lại trải nghiệm tốt hơn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Các loại cookie MB661 sử dụng:

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể làm gián đoạn một số tính năng của MB661 như duy trì đăng nhập hay lưu tùy chọn.

MB661 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã công bố hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là thời hạn lưu trữ tương ứng với từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
• Tài liệu xác minh KYC (CMND/CCCD): Tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc kể từ ngày đóng tài khoản.
• Lịch sử đặt cược: 2 năm kể từ ngày đặt cược để phục vụ giải quyết tranh chấp.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: 1 năm kể từ ngày đóng yêu cầu hỗ trợ.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 12 tháng.
• Tài khoản đã đóng: Thông tin định danh được xóa sau 6 tháng kể từ ngày đóng tài khoản, trừ phần hồ sơ tài chính phải giữ theo pháp luật.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại MB661:

Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật của MB661, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Dưới đây là những việc MB661 thực hiện và những gì bạn nên làm:

MB661 thực hiện

• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán bcrypt – ngay cả nhân viên MB661 cũng không thể xem mật khẩu của bạn.
• Phát hiện và chặn các lần đăng nhập thất bại liên tiếp (brute force protection).
• Ghi nhật ký đăng nhập theo IP và thiết bị, cảnh báo khi có đăng nhập từ vị trí lạ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm toán mã nguồn (security audit) hàng quý.
• Hỗ trợ xác thực hai lớp (2FA) qua SMS hoặc ứng dụng TOTP.

Bạn nên làm

• Sử dụng mật khẩu mạnh, ít nhất 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không dùng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản khác nhau.
• Bật xác thực 2FA ngay sau khi đăng ký tài khoản MB661.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên tự xưng là của MB661.
• Đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng thiết bị dùng chung.
• Liên hệ ngay với MB661 nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

MB661 là nền tảng giải trí dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin nào của người chưa đủ 18 tuổi.

• Khi đăng ký, người dùng phải xác nhận đủ tuổi và cung cấp ngày sinh chính xác.
• Trong quá trình xác minh KYC, tuổi của bạn sẽ được kiểm tra qua giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Tài khoản của người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị khóa ngay khi phát hiện và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh.
• Nếu bạn là phụ huynh và cho rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại MB661, vui lòng liên hệ ngay qua support@mb661.wine để chúng tôi xử lý khẩn cấp.

MB661 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi về công nghệ, pháp luật hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký với MB661.
• Hiển thị thông báo trong giao diện ứng dụng và yêu cầu xác nhận nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền của bạn.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ MB661 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách MB661 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ bảo mật: support@mb661.wine
• Tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật – [Nội dung yêu cầu]" để được xử lý ưu tiên.
• Thời gian phản hồi: Tối đa 5 ngày làm việc cho câu hỏi thông thường; 24 giờ cho các vấn đề bảo mật khẩn cấp.
• Trang hỗ trợ: Xem thêm các câu hỏi thường gặp về tài khoản và bảo mật tại trang FAQ của chúng tôi.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của MB661, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ Chính sách bảo mật này.
• Bạn đồng ý với cách MB661 thu thập và xử lý dữ liệu như đã mô tả.
• Bạn đủ 18 tuổi và có đầy đủ năng lực pháp lý để đồng ý với chính sách này.
• Bạn hiểu rằng MB661 có thể cập nhật chính sách và bạn sẽ được thông báo trước về các thay đổi quan trọng.

Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. Để yêu cầu phiên bản cũ hơn, vui lòng liên hệ support@mb661.wine.